Здесь вы можете получить ответы на наиболее часто возникающие вопросы
Вот она – ваша долгожданная обновка, такая красивая, такая мягкая, нежная и уже любимая шуба от меховой фабрики MegaFurs. Вы дрожащими от волнения и нетерпения руками извлекаете её из упаковки, разворачиваете и начинаете знакомство. Мех пушистый, тёклости нет, заломов и проборов тоже, размер – тот что нужно. Ура! Осталось взглянуть на мездру, ведь наверняка вы неоднократно читали, что она должна быть эластичной, без запаха и светлой. И тут – вот оно! Разочарование. У вашей новой шубы мездра не светлая. Что делать?
А ничего делать не нужно! Точнее, нужно с удовольствием носить новую шубу, радоваться её красоте, её способности согревать вас и восхищать окружающих. Светлая мездра – признак того, что шубу (точнее мех, из которого она создана) не подвергали окрашиванию или тонированию. Соответственно, когда мездра несветлая – перед вами изделие из крашеного меха. Наша фабрика секрета из окрашивания не делает, а потому не пытается скрывать «следы преступления». Тем более, что в качественном крашении, которое выполнено на высокосортном мехе при полном соответствии стандартам технологии, состава преступления нет.
В нашем каталоге в ассортименте представлены шубы расцветок, которых не существует у натурального меха: малиновые и пурпурные, зелёные и фиолетовые, жёлтые, синие, красные… Интересны модели с фантазийным окрашиванием и узорами. Конечно, для создания таких нарядов мех соприкасался с красками. А так как при погружном окрашивании мездра тоже меняет свой цвет, светлой она уже не будет. Кроме того, часто окрашивание используется, чтобы выровнять естественный цвет меха. Так как для одной шубы необходимо несколько шкурок, подобрать сырье с идеальным попаданием в нужный колер – задача сложная. Окрашивание – естественное её решение. Важно, что качество готового изделия при этом совершенно не страдает. Мех полностью сохраняет все свои характеристики. Меняется только его цвет – и не более. Поэтому ещё раз подчеркнём – в том, что мездра на вашей новой шубе не светлая, нет оснований для волнения. Это не брак и не признак низкосортности. Поэтому с удовольствием носите свою шубку, а если по качеству или правилам ухода есть вопросы, ответы на которые вы не нашли в этом разделе, обращайтесь за консультацией к опытным специалистам меховой фабрики MegaFurs.
На сиденье машины остаются волосинки с шубы – это брак?
Для многих дам натуральная шуба – долго вынашиваемая заветная мечта. Её осуществление часто сопровождается массой переживаний: достаточно ли хорошее качество, нет ли дефектов, как сохранять потрясающий внешний вид нового мехового изделия на протяжении нескольких сезонов эксплуатации. На ваши вопросы отвечают сотрудники меховой фабрики MegaFurs.
Волоски на сиденье автомобиля – проблема, с которой сталкиваются многие обладательницы мехового жилета, куртки или пальто. Считать ли это явление признаком низкосортности меха? Однозначного универсального ответа нет. Действительно, в некоторых случаях выпадающие волоски свидетельствуют о браке шубе. Но чаще – это всего лишь естественный процесс, закономерный для большинства моделей. Подробнее далее.
Чтобы сделать меховое изделие интересным, чтобы реализовать оригинальные конструктивные решения, при пошиве используются технологии роспуска, росшива и компьютерной перфорации. Каждая из них сопровождается нарушением волосяной части. Чтобы убрать «лишние» волоски, готовое изделие тщательно прочесывается специальной щёткой. Но всё же некоторые из них остаются на шубе. Вот они-то и выпадают при эксплуатационных нагрузках. Процесс этот характерен для большинства новых шуб и заканчивается после нескольких недель носки. При этом на меховой части не должно появится проплешин. В противном случае качество меховой одежды оказывается под сомнением.
Другой причиной выпадения ворса являются особенности автомобильных чехлов. Тканевые чехлы имеют ячеистую поверхность. Под весом человека ячейки растягиваются, в них попадает остевой волос мехового изделия. Когда человек встаёт с кресла, ячейки возвращаются в своё нормальное состояние, «захлопывая» и обламывая волоски. Если в салоне автомобиля используются чехлы из велюра или кожи, такого не происходит. Поэтому если регулярно обнаруживаете на сиденье волоски с шубы, задумайтесь: может стоить сменить чехлы?
Если всё же сомнения по поводу качества шубы не оставляют, проверьте мех на теклость. Для этого проведите пальцами по шубе вдоль роста волос. На пальцах остались волоски? Значит шуба с дефектом. Чтобы убедиться, что выпадают не только ослабленные из-за особенностей технологии волоски, перед проведением теста на качество расчешите шубу щеткой для шерсти животных.
А что делать, если на рукаве шубы обнаружен раскол
Покупка шубы – долго вынашиваемое, тщательно взращиваемое и с любовью осуществленное желание. Но случается так, что при доставке изделия, заказанного у производителя через интернет, обнаруживаются досадные находки. Про дырочки на кожевой и проборы под капюшоном мы уже отвечали. Вы можете найти соответствующие публикации на этой странице. Сейчас поговорим о расколах на рукавах.
Почему появляются расколы
Расколом называют явление, при котором ворсинки на лицевой стороне мехового изделия расходятся, образуя пробор, открывающий мездру. Такой пробор может появиться в любом месте, но чаще всего он возникает на рукавах, где меховые пластины при транспортировке, хранении и эксплуатации сгибаются.
Кстати, особенности транспортировки вашей красавицы практически неизбежно приводят к образованию пусть незначительных, но всё же расколов. Хоть в полиэтиленовом пакете, хоть в картонной коробке, но мех подвергается давлению, лишен возможности «дышать». Поэтому-то при получении заказа вешний вид шубы не всегда идеален. Это абсолютно нормально, совершенно не страшно и никоим образом не указывает на низкое качество товара. Более того, исправить визуальные дефекты (а это именно они) очень легко. Но об этом немногим позже.
Транспортировка – не единственная причина появления расколов
Мех не терпит низкой влажности. При высыхании происходит склеивание волосков. И чем дольше шуба пребывала в пересушенном воздухе, да ещё и в стесненном положении, тем больше и отчетливее проборы на рукавах, под капюшоном и на воротнике. Приготовьтесь к этому, когда будете высвобождать меховое изделие из плена шкафа после длительного хранения (например, в летний сезон).
Какой бы аккуратной и заботливой хозяйкой шубы вы ни были, избежать зажиренности и загрязнения меха не получится. Пачкаясь, засаливаясь и накапливая жиры, ворсинки тяжелеют, слипаются и раскалываются на проборы.
На каком мехе вероятность расколов выше
Расколы свойственны любому меху. Просто в некоторых вариантах они заметнее. Естественно, что если мех густой, ворс длинный, то проборы будут более очевидны. Но это не значит, что их нет на коротковорсном изделии.
Особенно видны расколы на рукавах шуб, пошитых в роспуск. А если использовалась диагональная деформация, проборы будут однозначно.
И что теперь делать?
Закономерный вопрос. Устранять! Первым вашим действием должно стать расчесывание меха. Воспользуйтесь обычной щёткой для шерсти животных. Несколько движений по участку с пробором, и раскола как ни бывало. Правда, этот метод работает, если причиной распада ворса на пробор стала транспортировка или высыхание меха. Если же проблема в загрязнении, воспользуйтесь профессиональной химчисткой, где вашей шубе вернут её роскошный первоначальный вид.
Конечно, всё вышесказанное имеет смысл при условии, что вы стали обладательницей действительно качественной шубы. Именно такие шьёт наша меховая фабрика.
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы!
Обращайтесь!
- Избегайте механического и теплового воздействия на мех;
- Товар не должен подвергаться истирающим, сминающим и динамическим нагрузкам;
- При многократных интенсивных растяжениях качество мехового изделия снижается;
- В местах соприкосновения сумки (или её ремешка) с одеждой из натурального меха возможно вытирание волосяного покрова и деформация кожевой части;
- С особой осторожностью используйте меховые изделия в автомобиле. Избегайте трения волосяного покрова о перфорированные чехлы. Не забывайте, что прямое тепловое воздействие на мех недопустимо, поэтому не используйте кресла с подогревом;
- При попадании на товар осадков или иной влаги встряхните изделие и оставьте его на плечиках при комнатной температуре. Не пытайтесь ускорить сушку меха использованием источников тепла. После удаления влаги обработайте волосяной покров расчёской для шерсти животных.
- При попадании на товар осадков с реагентами незамедлительно проведите мероприятия, описанные в предыдущем пункте. Затем оцените нанесённый изделию ущерб. Не пытайтесь удалить пятна от химически активных компонентов самостоятельно. Используйте профессиональную химчистку.
- Внимательно изучите рекомендации по хранению товара. Напомним, что шуба и др. меховые изделия должны храниться на широких плечиках в пропускающем воздух тёмном чехле. Исключите соприкосновение изделия с другой одеждой и поверхностями шкафа.
- Использование антимолевых препаратов специального назначения (для меховых и кожаных изделий) допускается.
По вопросам ремонта, реставрации, перешиву меховых и кожаных изделий Вы можете обратиться в наш сервисный центр. Стоимость работ указана в нашем прейскуранте.
о вопросам химчистки, в том числе машинной, а также работ по ремонту, реконструкции, изменению деталей товара рекомендуется обращаться в наш сервисный центр.
Стоимость работ указана в нашем прейскуранте.
Некоторые эксплуатационные дефекты и допустимые технологией несоответствия, наличие которых не является основанием для предъявления претензий продавцу
- Естественные различия по цвету, окраске, высоте, форме завитков, густоте, мягкости и блеску волосяного покрова, в зависимости от топографических участков шкурки.
- Истирание волосяного покрова происходит в процессе непосредственной носки от механических воздействий
- Цвелость волоса, возникающая в результате действия прямых солнечных лучей и высокой температуре
- Участки кожевенной ткани с признаками поредения волос, деформация или разрыв кожевенной ткани в результате интенсивного трения, натяжения или повышенной нагрузки в том числе в связи с несоответствием выбранного размера или особенностей фигуры, не учтенные покупателем
- Наличие свалянного и закатанного волоса в результате усиленного механического воздействия или взаимодействия с твердыми предметами, в том числе от трения о сумку и ручку сумки
- Пожелтение изделий из натурального меха белого или голубого оттенка в результате окисления жировыми материалами
- Неоднородное направление волосяного покрова меховых шкурок как особенность внешнего вида модели товара
- Матовость волосяного покрова в результате усиленной динамической нагрузки.
- Снижение прочности связи волоса с кожевенной тканью в результате нахождения изделия во влажном помещении
- Изменение толщины, трещины на кожевенной ткани, появившиеся в результате механического, динамического воздействия или в результате носки изделия
- Снижение прочности кожевенной ткани в результате многократных воздействий на изгиб и растяжение
- Аромат от использования при выделке меховых шкурок отдушки (парфюмерной композиции)
|
Вот, наконец, курьер привёз вам долгожданную обновку – вашу новую натуральную шубу с капюшоном. Волнуясь, вы раскрываете тщательно упакованный пакет, достаёте шубу из чехла, в который её аккуратно сложили заботливые руки сотрудников меховой фабрики MegaFurs, с нежностью и любовью рассматриваете переливающийся, струящийся мех со всех сторон, и… И замечаете под капюшоном его – такой несимпатичный пробор. Что делать: возвращать товар курьеру, жаловаться на службу доставки, заказывать новую щубу? Нет, нет и нет! Не переживайте. Обнаруженный пробор, или раскол, – не брак и не признак низкосортности меховой одежды. Напротив, это совершенно нормальное, даже естественное явление. Почему так происходит и как с этим бороться? Об этом мы сейчас и расскажем. |
Почему мех под капюшоном приминаетсяПроще всего понять, что происходит с мехом в процессе транспортировки шубы, вспомнив, как выглядит ваша прическа утром или после прогулок в плотно облегающем головном уборе. Не правда ли, совершенно не так, как сразу после укладки? Волос приминается, появляются заломы и проборы в тех местах, где их быть не должно. А теперь возвращаемся к шубам. Для того чтобы доставить вам вашу красавицу, мы пользуемся услугами транспортной компании. Доставка может занимать до 7 дней, в течение которых шуба сложена в пакете. И всё это время мех «не дышит», капюшон давит на остальную часть изделия. Образуются «расколы» или «проборы». Избежать их во время транспортировки невозможно. Кстати, сразу должны предупредить: при хранении шубы происходит то же самое – капюшон приминает мех (как правило, заметнее всего проборы по плечевому шву шубы). |
|
Как устранить пробор на мехе под капюшоном |
|
Если мы стали сравнивать шубу с собственными волосами, давайте вспомним, как решается проблема с прической. Берём обычную расческу и устраняем дефекты: примятости, заломы и ненужные проборы. Таким же образом убираются проборы на мехе. Можно даже воспользоваться той же расчёской, но, конечно, предпочтительнее приобрести специальную щёточку для шерсти животных. Щётку следует слегка намочить водой, но обрабатывать мех необходимо аккуратно, чтобы не намокла кожевая часть. После расчесывания оставьте шубу «отвисеться» на плечиках при комнатной температуре. А по истечении некоторого времени проверяйте: от былой неприятности не осталось и следа. Это доказывает: пробор под капюшоном – не брак и не дефект, а нормальное явление, возникающее при транспортировке/хранении любого мехового изделия. |
|
Откуда дырочки на кожевой |
|
| Рассматривая свою новую шубу, многие наши покупатели обнаруживают на кожевой стороне изделия дырочки. «Это же брак!», – первые слова многих из них. На самом деле, маленькие отверстия являются не дефектом, а закономерным результатом технологии производства одежды из натурального меха. И мы объясним, почему без «дырочек» не обойтись. Начнём с того, что ГОСТ предусматривает наличие отверстий на мездре площадью до 0,2 кв.см. Они ни коим образом не сказываются на носкости изделия, а потому не требуют устранения и не считаются браком шубы. |
|
Но откуда берутся эти дырочки? |
|
В процессе превращения в элегантную шубу, удобный полушубок или стильный меховой жилет, шкурка должна пройти несколько этапов обработки. И на каждом из них на кожевой части появляются мелкие отверстия. Итак:
|
|
Клеймо Клеймо используется для маркировки партий меха, отправляемого на дальнейшую обработку. Обычно отверстия этого происхождения расположены в виде какого-либо символа. Мы перечислили основные причины появления так называемых технологических отверстий. Но дырочки могут иметь другое происхождение. Главное, чтобы их размер укладывался в ГОСТ. Причины появления отверстий для покупателя шубы значения не имеют, так как не отражаются на внешнем виде и эксплуатационных характеристиках мехового изделия. |
|
Швы на кожевой – брак? |
|
Кроме отверстий, на мездре шубы можно обнаружить маленькие швы. В большинстве случаев – это результат устранения природных дефектов шкурки (укусов, шрамов, проплешин и пр.), но не брак готовой шубы. Напоминаем, что даже опытные скорняки оценивают качество меховых изделий по виду ворса. На мездре допускается наличие швов и дырочек, которые не заметны с «лицевой» стороны. |
|
 |
Прежде всего, обладательницам натуральных белых шуб стоит понимать, что внимательное отношение к меховому изделию (и не только белому!) поможет существенно продлить срок его жизни в вашем гардеробе. Главными врагами белой норковой шубы являются природные осадки и дорожные реагенты. Старайтесь убрать капли влаги сразу же, как только оказались в помещении. Даже если это магазин, офис или любое иное учреждение. Чтобы мездра не намокла, достаточно снять шубу и хорошенько её встряхнуть. Сушкой можно будет заняться уже дома. Только ни в коем случае не используйте разнообразные источники тепла – радиаторы отопления или, тем более, фен. Просто оставьте изделие на плечиках при комнатной температуре. Мокрый мех может деформироваться, поэтому настоятельно рекомендуется повесить шубу так, чтобы она не соприкасалась с поверхностями гардероба или другой одеждой. Вернуть ворсу блеск, который может слегка померкнуть после сушки, поможет расчесывание гребнем для ухода за шерстью животных. Правда, если ваша красавица пошита из каракуля, этот метод использовать нельзя. |
Бороться с последствиями контакта шубы с реагентами сложнее. В этом случае нередко приходится обращаться за профессиональной помощью. Не пытайтесь смыть пятно водой. Сначала дайте меху высохнуть, после чего почистите его щёткой. Натуральный мех превосходно впитывает парфюмерию, поэтому следует избегать попадания туалетной воды и духов непосредственно на шубу. Некоторые любительницы меховых пальто, полушубков и жилетов советуют заиметь отдельный парфюм «для меха». |
 |
 |
Как бы аккуратно вы ни носили свою белую норковую шубу, за осенне-зимней период она неизбежно загрязнится. Отправлять её в таком виде на хранение до следующего сезона – преступление. Я часто сталкиваюсь с рекомендацией ежегодно отдавать меховую одежду в химчистку. Но считаю своим долгом предупредить вас, что вещества, которыми будут обрабатывать там вашу красавицу, вымывают содержащиеся в мездре дубильные и жиросодержащие вещества. Это не лучшим образом сказывается на долговечности изделия. Конечно, если шуба откровенно поизносилась, без профессионалов не обойтись, в остальных же случаях можно ораничиться чисткой в домашних условиях. |  |